Häufig gestellte Fragen
Keine passende Antwort gefunden? Schreiben Sie an flow@welship.com – wir antworten innerhalb eines Werktags.
Produkt
Was ist WelShip Flow?
WelShip Flow ist ein Projektmanagement-Tool für kleine Unternehmen: Kanban-Boards, Sprints, Roadmaps, Zeiterfassung und Berichte an einem Ort.
Passt das auch, wenn wir kein IT-Team sind?
Auf jeden Fall. Die meisten unserer Kunden sind Agenturen, Büros und Dienstleister. Fortgeschrittene Funktionen wie Sprints sind optional.
Gibt es eine mobile App?
Ja, Apps für iOS und Android sind in jedem Tarif enthalten – auch in Free.
Einführung
Wie lange dauert die Einführung?
Für ein kleines Team einen Nachmittag. Im Business-Tarif unterstützen wir bei Import und Schulung.
Kann ich Daten aus Trello oder Jira importieren?
Ja. Es gibt einen integrierten Import für Trello, Jira, Asana und CSV – inklusive Kommentaren und Anhängen.
In welchen Sprachen gibt es die App?
Auf Lettisch, Englisch und Deutsch. Jede Person kann ihre Sprache selbst wählen.
Preise & Abrechnung
Ist der Free-Tarif wirklich kostenlos?
Ja – für bis zu 5 Nutzer, ohne zeitliche Begrenzung und ohne Kreditkarte.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Per Karte oder auf Rechnung (Jahrestarife). Die Nutzerzahl können Sie jederzeit ändern; abgerechnet wird anteilig.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, ohne Vertragsstrafen. Vor der Kündigung können Sie alle Daten exportieren.
Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert?
In Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, mit täglichen Backups.
Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab?
Ja, ein AVV steht allen Kunden in kostenpflichtigen Tarifen zur Verfügung.